Visão Geral do Curso
O objetivo do curso COBIT® 5 Foundation é confirmar que o candidato possui conhecimentos e compreensão suficientes das orientações do COBIT 5 para poder compreender a governação e a gestão das TI da empresa, sensibilizar os seus executivos e a gestão sénior das TI e avaliar o estado atual das TI da sua empresa com o objetivo de determinar quais os aspectos do COBIT 5 que devem ser implementados.
A formação e o certificado de nível Foundation são também um pré-requisito para os seguintes cursos de formação e certificado: COBIT 5 Implementation e COBIT 5 Assessor.
Público Alvo
- Pessoas envolvidas na governação empresarial das TI.
- Auditores de TI e gestores de TI que procuram quadros de conformidade.
- Profissionais de TI responsáveis pela gestão de processos de TI.
- Gestores empresariais que trabalham para alinhar os objectivos empresariais com as operações de TI.
- Consultores de processos que procuram melhorar o conhecimento dos princípios de governação de TI.
- Gestores de serviços de TI, profissionais de risco e gestores de projectos.
- Gestores de TI/SI que pretendam obter uma perspetiva da governação empresarial das TI e que pretendam ser certificados como implementadores ou avaliadores COBIT.
Pré-requisitos
- Não existem pré-requisitos formais. No entanto, recomenda-se que tenha experiência no domínio da governação de TI.
O Curso Incluí
- Curso oficial;
- Instrutores especialistas, certificados e dinâmicos com anos de experiência;
- Recursos materiais do curso, em inglês/Português;
- Módulos que aliam teoria à prática, preparando para o mercado e dia a dia;
- Dois coffee-break por dia são servidos (um no período de manhã e outro no período da tarde) para turmas presenciais;
- Hands-on-Labs com acesso remoto (cursos que incluem laboratórios);
- Certificado digital de frequência do Fornecedor (Caso aplicável) ou Treinp;
- Voucher para realizar o exame de certificação incluído (Caso Aplicável);
- Outros benefícios adicionais.
Conteúdo Programático
Módulo 1: Introdução à Gestão de Serviços e ao ITIL 4
- Gestão de Serviços no mundo moderno
- Sobre o ITIL 4
- A estrutura e os benefícios do ITIL 4
- O Programa de certificação ITIL 4
Módulo 1: Porquê o COBIT? - Desafios da Governação e Gestão de TI
- Principais desafios da utilização das TI
- Principais partes interessadas e as suas funções e responsabilidades
- Diferença entre Governação e Gestão
- Benefícios da Governação de TI
Módulo 2: Estrutura e princípios do COBIT 5
- Estrutura do COBIT 5
- Princípios do COBIT 5
Módulo 3: COBIT 5: Atendendo às necessidades das partes interessadas
- Perguntas das partes interessadas internas
- Cascata de objectivos
- Perguntas das partes interessadas
- Orientação para implementação
Módulo 4: Habilitadores do COBIT 5
- Processos
- Pessoas, aptidões e competências
- Modelo de referência
- Cultura, Ética e Comportamento
- Estruturas, princípios e políticas
- Serviços, Infra-estruturas e Aplicações
- Estruturas Organizacionais
- Informação
Módulo 5: Introdução ao COBIT 5 - Processos de habilitação
- Componentes do processo COBIT 5
- Domínios de Processos COBIT 5
Módulo 6: Processos COBIT 5
- Os domínios de gestão
- Construir, Adquirir e Implementar
- Processos EDM
- Fornecer serviços e suporte
- Os Domínios de Gestão
- Monitorizar, Avaliar e Analisar
- Alinhar, Planear e Organizar
- Fornecer Serviços e Suporte
Módulo 7: COBIT 5: Avaliações de capacidade de processo
- Porquê Avaliações de Capacidades?
- A nova abordagem de avaliação de capacidade de processo ISO/IEC 15504
Módulo 8: Aplicar a abordagem CMM do COBIT 4 usando o COBIT 5 (opcional)
- Aplicando a abordagem do modelo de maturidade do COBIT 4 com o COBIT 5
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